- 供应商遇到的纠纷
- 发布日期:2014-03-21 | 查看次数:1101次
一、供应商存在的交易纠纷有那些方式:
1、采购商表示收到产品材质不符。
需要提供什么证据:
A、如果您是经销商,需要提供:产品合格证 和 正规进货凭证(发票)
B、如果您是生产商,需要提供:产品合格证 和 正规第三方机构检测凭证
2、采购商退回的货物有问题,不能退款。
需要提供什么证据:
A、供应商去提货时在物流公司签收的运输单据。
B、实物拍照图片和网站产品描述页面的图片。
3、采购商表示收到商品为假货。
需要提供什么证据:
A、如果您是经销商,需要提供:品牌授权销售证明 或 正规进货凭证(发票)。
B、如果您是生产商,需要提供:品牌资格证。
5、采购商无故拒签货物,货物从物流公司退回。
需要提供什么证据:
二、目前双赢商务受理交易纠纷有那些?
1、实物跟网站产品页面介绍严重描述不符、退回货物有问题、假货、收货不付款、不收货等;
2、通过双赢商务平台欺诈违法行为;3、同行之间的恶意投诉。
三、如何进行交易纠纷处理:
1、登陆账号,点击“我的账号”进入我的账号信息页面;
2、点击“投诉举报”,进入投诉举报管理页面。
3、点击“发送投诉”按钮,进入投诉举报发布页面。
4、选择事件类型-举报采购商,填写主题、联系人、邮箱、电话、时间和内容,并上传证据图片,点击“提交”
5、页面会弹出提交成功。
详细了解“举报采购商”
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